Deutsche Bank photoTAN

ÜBERWEISUNGEN SCHNELL UND SICHER FREIGEBEN:

Mit der photoTAN-App können Sie wichtige Aufträge wie Überweisungen im Online- und Mobile Banking einfach und sicher autorisieren.

Nachdem Sie Ihre Auftragsdaten im Online-Banking eingegeben und bestätigt haben, wird Ihnen bei aktiviertem photoTAN-Verfahren zur Freigabe der Transaktion eine photoTAN-Grafik angezeigt. Wenn Sie die Grafik mit der photoTAN-App scannen, erzeugt diese sofort eine Transaktionsnummer (TAN), mit der Sie den Auftrag freigeben können. Um das photoTAN-Verfahren zu nutzen benötigen Sie einen Aktivierungsbrief, den Sie im Online-Banking anfordern können.

Weitere Informationen zur photoTAN erhalten Sie unter www.deutsche-bank.de/photoTAN

DIE PHOTOTAN-APP UND DEUTSCHE BANK MOBILE:

Wenn Sie aus der Banking-App „Deutsche Bank Mobile“ mit wenigen Klicks überweisen möchten, brauchen Sie nur den Button „TAN generieren“ unter Ihrer Überweisung zu drücken. Daraufhin öffnet sich die photoTAN-App, erzeugt eine TAN und übermittelt diese direkt an die „Deutsche Bank Mobile“-App. Mit „Ausführen“ geben Sie den Auftrag frei.

PHOTOTAN PUSH-FREIGABE:

Ab dem 11.09.2019 benötigen Sie für die Anmeldung im Online-Banking neben Ihrer Kundennummer und Ihrer PIN auch eine TAN. Wenn Sie die photoTAN push als Freigabeverfahren nutzen, brauchen Sie für die TAN zum Login keine Grafik zu scannen. Beim Login ins Online-Banking erhalten Sie eine Push-Nachricht. Sie klicken auf die Nachricht, die photoTAN-App öffnet sich, Sie melden sich an (mit PIN oder Fingerprint Login), bestätigen den Login und werden direkt ins Online-Banking eingeloggt.

Auch Transaktionen im Internet mit Ihrer Deutsche Bank Visa und Mastercard (Debit- und Kreditkarte) können Sie einfach freigeben, indem Sie auf die Push-Nachricht aus Ihrer photoTAN-App klicken, sich dort anmelden und die Transaktion bestätigen.

SICHERHEIT

Die photoTAN-App ist mit einem PIN-Schutz versehen. Für einen unkomplizierten und schnellen Login können Sie Fingerprint Login verwenden.

Transaktionen im Online- und Mobile-Banking mit der photoTAN sind durch die Sicherheitsgarantie der Deutschen Bank geschützt.

Die photoTAN-App bittet um folgende Berechtigungen auf Ihrem Smartphone:

- „Kamera“ zum Scannen der photoTAN-Grafik

- „Geräte-ID“ und „Anrufinformationen“ zum Schutz vor Missbrauch. Abhängig von Ihrem Betriebssystem kann auch gefragt werden, ob Sie der App erlauben „Telefonanrufe zu tätigen“. Dies bezieht sich auf die Berechtigung „Telefonstatus“, die essentiell für die App ist. Die photoTAN App der Deutschen Bank greift nicht auf Ihre Anrufe, Historien oder andere persönliche Daten zu und führt von sich aus keine Anrufe durch.

- „Vibrationsalarm steuern“ für ein Vibrationsfeedback beim Einlesen der Grafik

TRANSFERENCIAS DE LIBERACIÓN RÁPIDA Y SEGURA:

Con la aplicación photoTAN puede autorizar de manera fácil y segura pedidos importantes, como transferencias en banca en línea y móvil.

Después de ingresar y confirmar los detalles de su pedido en la banca en línea, se mostrará un gráfico de photoTAN cuando el proceso de photoTAN esté habilitado para liberar la transacción. Cuando escanea el gráfico con la aplicación photoTAN, genera inmediatamente un número de transacción (TAN) que puede usar para liberar el pedido. Para utilizar el procedimiento de photoTAN, necesita una carta de activación, que puede solicitar en la banca en línea.

Puede encontrar más información sobre photoTAN en www.deutsche-bank.de/photoTAN

LA APLICACIÓN DE PHOTOTAN Y DEUTSCHE BANK MOBILE:

Si desea transferir desde la aplicación bancaria "Deutsche Bank Mobile" con solo unos pocos clics, solo necesita presionar el botón "Generar TAN" debajo de su transferencia. La aplicación photoTAN se abre, genera un TAN y lo transmite directamente a la aplicación "Deutsche Bank Mobile". Con "Ejecutar" liberas la orden.

LIBERACIÓN FOTOGRÁFICA:

Desde el 11.09.2019 necesita un TAN para el registro en la banca en línea junto a su número de cliente y su PIN. Si usa el empuje photoTAN como un procedimiento de liberación, no necesita escanear los gráficos para el TAN para iniciar sesión. Al iniciar sesión en la banca en línea, recibirá un mensaje push. Hace clic en el mensaje, se abre la aplicación photoTAN, inicia sesión (con PIN o inicio de sesión con huella digital), confirma el inicio de sesión y se registra directamente en la banca en línea.

También puede compartir fácilmente transacciones en Internet con su Visa y Mastercard de Deutsche Bank (tarjeta de débito y crédito) haciendo clic en el mensaje push de su aplicación photoTAN, iniciando sesión allí y confirmando la transacción.

SEGURIDAD

La aplicación photoTAN cuenta con protección PIN. Para un inicio de sesión rápido y sin complicaciones, puede usar Fingerprint Login.

Las transacciones en banca en línea y móvil con photoTAN están protegidas por la garantía de seguridad de Deutsche Bank.

La aplicación photoTAN solicita los siguientes permisos en su teléfono inteligente:

- "Cámara" para escanear el gráfico photoTAN

- "ID del dispositivo" e "Información de la llamada" para protección contra el mal uso. Dependiendo de su sistema operativo, también se le puede preguntar si permite que la aplicación "haga llamadas telefónicas". Esto se refiere al permiso "Estado del teléfono" que es esencial para la aplicación. La aplicación photoTAN de Deutsche Bank no accede a sus llamadas, historiales u otra información personal y no realiza llamadas.

- "Control de alerta de vibración" para retroalimentación de vibración al leer en el gráfico